Часто задаваемые вопросы (FAQ) по системе AudioSP.

1. Как заказать систему AudioSP, сколько она стоит?
2. Как выбрать звуковые карты для AudioSP?
3. Что такое активация (регистрация) и как она производится?
4. Как провести повторную активацию (перерегистрацию) AudioSP при апгрейде компьютера или смене ОС?
5. В чем отличие демонстрационной версии от полнофункциональной?
6. Рекомендациии по выбору активных микрофонов.
7. Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ без программного обеспечения?
8. Я нахожусь на Украине. Как мне преобрести программное обеспечение и адаптеры АТЛ?
9. Есть ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС?
10. Возможно ли прослушивать записи сделаные программой по локальной сети?
11. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старую базу данных?
12. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старые настройки?
13. Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптера АТЛ и его работу?

НЕ рекомендуем Вам устанавливать микрофон внутри корпуса компьютера - ничего кроме шума кулеров, CD и треска HDD Вы в этом случае не услышите. Уж лучше вмонтировать в монитор или его подставку. Микрофон необходимо обязательно изолировать поролоном (или подобным материалом) от стенок конструкции, в которой он закрепляется, а также заполнять поролоном весь прилегающий к микрофону объем воздуха конструкции (для демпфирования акустических резонансов- улучшения качества звука). Можно разместить микрофон рядом с компьютером - в телефонной розетке, в элементах интерьера. Чем ближе микрофон к источнику звука (человеку), тем лучше. Избегайте размещение микрофона рядом с шумящими предметами. Микрофоны должны быть малогабаритные активные, высокочувствительные (с усилением). Рекомендуемые типы: "Шорох", "Сосна", "MS3000". Лучше использовать микрофоны без АРУ. Микрофон MS3000, например, имеет габариты: диам. 6мм, длина 25мм., уровень выходного сигнала - до 1В, встроенный усилитель, напряжение питания 12В, ток потребления 30мА.

Адаптеры телефонных линий АТЛ-2, АТЛ-4 реализуются при покупке программного обеспечения AudioSP. Без программного обеспечения адаптеры не продаются.

Доставка в Украину возможна двумя способами:

• Курьерской экспресс- почтой EMS GarantPost (посылка доходит за 4...5 суток с доставкой "до двери"). Стоимость доставки 1кг. посылки со страховкой около 1700руб. (около 59 долл.). Программное обеспечение без адаптеров высылается по запросу по электронной почте в день получения оплаты.
• Через нашего представителя в Украине в г. Ровно - мы доставляем ему Ваш комплект заказа, он пересылает его Вам обычной почтой по Украине (в итоге посылка дойдет до Вас за 2...4 недели). Стоимость доставки со страховкой таким способом около 400руб. (около 15 долл.). Программное обеспечение без адаптеров высылается по запросу по электронной почте в день получения оплаты.

Если Вам не нужны бухгалтерские документы (счет-фактура, накладная), то оплата осуществляется переводом наличных:

• через любой банк, поддерживающий денежные переводы частных лиц по территории Украины - оплата производится Ровенскому представителю (независимо от формы доставки комплекта).
• через любой банк, поддерживающий денежные переводы частных лиц в Сбербанк России
• через системы переводов "Contact","Western Union" (сообщите Ваш город, и мы сообщим куда Вам обратиться)
• очень быстро - через WebMoney, ЯндексДеньги. Подробнее смотрите дополнительную информацию в рубрике порядок заказа

При такой форме оплаты - стоимость по третей колонке прайса (скидка 20%).

Для мониторинга внутренних и внешних линий АТС необходимы адаптеры АТЛ-2, АТЛ-4. Достаточным критерием их совместимости с Вашей мини-АТС является работоспособность на интересующих Вас линиях мини-АТС любого стандартного абонентского телефона (за 250...350 рублей из магазина бытовой техники). С технической точки зрения условие работоспособности системы такое: линии должны быть аналоговые двухпроводные (адаптер включается впараллель к линии не разрывая ее, нужно лишь проложить и подключить провод), напряжение в линии при опущенной трубке - должно находиться в диапазоне от 23В до 80В, а при поднятой трубке - от 6В до 15В (т.е. с подавляющим большинством мини-АТС адаптер совместим). Следует отметить, что системный (управляющий) телефон мини АТС, входящий в комплект поставки мини-АТС, прослушать в некоторых случаях не удается, если в конкретно взятой модели мини-АТС прием и передача звука к системному телефону осуществляется различными парами проводов, либо на речевые сигналы накладываются специфические сигналы управления.