Часто задаваемые вопросы (FAQ) по системе AudioSP.

www.audiospy.ru
AudioSpy - программа для записи звука на компьютер, система записи телефонных разговоров, обеспечивающая прослушивание телефонов, запись разговоров, звукозапись подслушивающих устройств: микрофонов, жучков.
 
  DOWNLOAD  
У нас вы можете скачать демонстрационную версию программы AudioSP (старое название - AudioSpy)
Программу - сетевой клиент для прослушивания баз данных AudioSP через локальную сеть
Если у вас возникли вопросы - обращайтесь в службу поддержки sales@audiospy.ru
Скачайте информационный проспект по системе AudioSP
Скачайте руководство пользователя AudioSP






Карта сайта
     
 
Главная
E-mail
Контакты
Система обеспечивает: запись телефонных разговоров, прослушивание телефонов, запись звука, разговоров, переговоров. Звукозапись, аудиорегистрация и прослушка телефонов производится через телефонный адаптер.   AudioSpy - многоканальная система аудиорегистрации, программа для записи звука с микрофонов в компьютер, интегрируемая в системы безопасности, охранные системы, системы видеонаблюдения.
     
     
   

FAQ: Часто задаваемые вопросы  

 

  1. Как заказать систему AudioSP, сколько стоят ее компоненты?
  2. Как выбрать звуковые карты для системы аудиоконтроля AudioSP?
  3. Что такое активация (регистрация) ПО и как она производится?
  4. Как провести повторную активацию ПО AudioSP при апгрейде компьютера или смене ОС?
  5. В чем отличие демонстрационной версии программы от полнофункциональной?
  6. Рекомендациии по выбору активных микрофонов.
  7. Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ без программного обеспечения?
  8. Я нахожусь в Украине. Как мне преобрести программное обеспечение и адаптеры АТЛ?
  9. Есть ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС?
  10. Возможно ли по локальной сети прослушивать записи и онлайн звук?
  11. Где находится база данных с записями?
  12. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить существующие настройки и существующую базу записей?
  13. Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптеров АТЛ и ATL и их работу?

Рекомендациии по выбору активных микрофонов. 

 

НЕ рекомендуем Вам устанавливать микрофон внутри корпуса компьютера - ничего кроме шума кулеров, CD и треска HDD Вы в этом случае не услышите. Уж лучше вмонтировать в монитор или его подставку. Микрофон необходимо обязательно изолировать поролоном (или подобным материалом) от стенок конструкции, в которой он закрепляется, а также заполнять поролоном весь прилегающий к микрофону объем воздуха конструкции (для демпфирования акустических резонансов- улучшения качества звука). Можно разместить микрофон рядом с компьютером - в телефонной розетке, в элементах интерьера. Чем ближе микрофон к источнику звука (человеку), тем лучше. Избегайте размещение микрофона рядом с шумящими предметами. Микрофоны должны быть малогабаритные активные, высокочувствительные (с усилением). Рекомендуемые типы: "MIC-0361", "Шорох", "Сосна", "MS3000". Лучше использовать микрофоны без АРУ. так как в ПО "AudioSP" имеется встроенная система АРУ. 


Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ, ATL без программного обеспечения?

Адаптеры телефонных линий и звуковые адаптеры реализуются только при условии закупки программного обеспечения AudioSP в комплекте, на количество каналов, не меньшее, чем у адаптера. Стоимости ПО и адаптеров суммируются.

Мы не можем гарантировать качественную и стабильную работу адаптеров с программным обеспечением сторонних производителей. Для успешного использования совместно с адаптерами АТЛ рекомендуем гарантированно совместимое программное обеспечение для многоканальной аудиозаписи "AudioSP", имеющее режим голосовой активации записи (акустопуск) и систему автоматической регулировки уровня звука для выравнивания громкости звучания местного и удаленного абонента.


Я нахожусь в Украине. Как мне приобрести программное обеспечение и адаптеры? 

Доставка возможна несколькими способами:

  • Со склада нашего представителя в Украине в г.Ровно (при наличии комплекта на складе). Методы и сроки доставки по Украине в Ваш населенный пункт уточняйте по E-mail: sales@audiospy.ru с пометкой "В Украинское представительство"
  • Через нашего представителя в Украине в г. Ровно - мы доставляем ему Ваш комплект заказа, он пересылает его Вам обычной, либо курьерской почтой по Украине. Программное обеспечение без адаптеров высылается по запросу по электронной почте.
  • Программное обеспечение без адаптеров высылается по Вашему запросу по электронной почте.

Оплата из Украины возможна следующим способом:

  • через любой банк, поддерживающий денежные переводы частных лиц по территории Украины - оплата производится Ровенскому представителю (независимо от формы доставки комплекта).
  • Подробнее смотрите дополнительную информацию в рубрике порядок заказа

Есть ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС ?

 

Для мониторинга внутренних и внешних линий АТС необходимы адаптеры АТЛ-2C, ATL4T, ATL6T или более новые их модификации. Достаточным критерием их совместимости с Вашей мини-АТС является работоспособность на интересующих Вас линиях мини-АТС любого стандартного абонентского телефона (за 350...450 рублей из магазина бытовой техники). С технической точки зрения условие работоспособности системы такое: линии должны быть аналоговые двухпроводные (адаптер включается впараллель к линии не разрывая ее, нужно лишь проложить и подключить провод), напряжение в линии при опущенной трубке - должно находиться в диапазоне от 23В до 80В, а при поднятой трубке - от 6В до 15В (т.е. с подавляющим большинством мини-АТС адаптер совместим). Следует отметить, что системный (управляющий) телефон мини АТС, входящий в комплект поставки мини-АТС, прослушать в некоторых случаях не удается, если в конкретно взятой модели мини-АТС прием и передача звука к системному телефону осуществляется различными парами проводов, либо на речевые сигналы накладываются специфические сигналы управления.