Часто задаваемые вопросы (FAQ) по системе AudioSP.

www.audiospy.ru
AudioSpy - программа для записи звука на компьютер, система записи телефонных разговоров, обеспечивающая прослушивание телефонов, запись разговоров, звукозапись подслушивающих устройств: микрофонов, жучков.
 
  DOWNLOAD  
У нас вы можете скачать демонстрационную версию программы AudioSP (старое название - AudioSpy)
Программу - сетевой клиент для прослушивания баз данных AudioSP через локальную сеть
Если у вас возникли вопросы - обращайтесь в службу поддержки sales@audiospy.ru
Скачайте информационный проспект по системе AudioSP
Скачайте руководство пользователя AudioSP






Карта сайта
     
 
Главная
E-mail
Контакты
Система обеспечивает: запись телефонных разговоров, прослушивание телефонов, запись звука, разговоров, переговоров. Звукозапись, аудиорегистрация и прослушка телефонов производится через телефонный адаптер.   AudioSpy - многоканальная система аудиорегистрации, программа для записи звука с микрофонов в компьютер, интегрируемая в системы безопасности, охранные системы, системы видеонаблюдения.
     
     
   

FAQ: Часто задаваемые вопросы  

 

  1. Как заказать систему AudioSP, сколько она стоит?
  2. Как выбрать звуковые карты для AudioSP?
  3. Что такое активация (регистрация) и как она производится?
  4. Как провести повторную активацию (перерегистрацию) AudioSP при апгрейде компьютера или смене ОС?
  5. В чем отличие демонстрационной версии от полнофункциональной?
  6. Рекомендациии по выбору активных микрофонов.
  7. Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ без программного обеспечения?
  8. Я нахожусь на Украине. Как мне преобрести программное обеспечение и адаптеры АТЛ?
  9. Есть ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС?
  10. Возможно ли прослушивать записи сделаные программой по локальной сети?
  11. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старую базу данных?
  12. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старые настройки?
  13. Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптера АТЛ и его работу?

Возможно ли прослушивать записи по локальной сети? 

Да. Для прослушивания записей, произведенных программой AudioSP, с компьютеров локальной сети, вам необходимо скачать БЕСПЛАТНУЮ программу AudioSP-сетевой клиент. Для прослушивания записей по сети необходимо на клиентский компьютер (на котором будет производится прослушивание) установить "AudioSP - сетевой клиент". На компьютере-сервере (где стоит программное обеспечение "AudioSP" и производится запись), открыть сетевой доступ к папке с базой данных в режиме "только чтение". Для ограничения несанкционированного доступа к базам предусмотрена трехуровневая система защиты паролями:
1-й уровень - пароль установленный на доступ к программе AudioSP
2-й уровень - пароль установленный системным администратором на доступ к сетевой папке
3-й уровень - пароль установленный на вход в программу "AudioSP - сетевой клиент"


Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старую базу данных?

Для переустановки программы с сохранением базы данных вам необходимо:

  • Переименовать или переместить или сохранить в надежном месте папку с установленной программой AudioSP. 
  • Произвести установку программы запустив инсталляционный файл.
  • После успешного окончания установки зайти в каталог с установленной программой. Каждому каналу соответствует папка с именем Channel_N, где N-номер канала. Если вы, скажем, хотите перенести из старой базы в новую первый, второй и третий каналы, вам необходимо в каталоге вновь установленной программы удалить соответствующие папки, а на их место скопировать одноименные папки из старой базы записей.

Алгоритм немного изменится если у вас разные каналы находятся на разных дисках. В таком случае разные каналы старой базы у вас будут находится на разных дисках, что необходимо учитывать при переименовании (сохранении) базы каналов с целью дальнейшего переноса в базу вновь установленной программы.

В дальнейшем планируется создать утилиту "Мастер переноса данных", которая позволит с использованием простого пользовательского интерфейса производить перенос данных при переустановке программы.


Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старые настройки? 

Для переустановки программы с сохранением настроек вам необходимо:

  • В папке с установленной программой AudioSP, найти файл recsp.ini и сохранить его в надежном месте.
  • Переустановить программу AudioSP.
  • Открыть в блокноте файл recsp.ini, который находится в папке с вновь установленной программой.
  • Удалить там все строки, кроме тех, в которых прописаны пути к файлам или каталогам.
  • Открыть заранее сохраненный файл recsp.ini из старой базы. И скопировать от туда все строки, кроме тех, в которых прописаны пути к файлам и каталогам в файл recsp.ini, находящийся в папке с вновь установленной AudioSP.
  • Сохранить открытый в блокноте файл.
  • Запустить программу.

ВНИМАНИЕ: Настройки связанные с безопасностью (пароли, доступ), придется настроить вручную ( из интерфейса параметров программы).


Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптера АТЛ и его работу?

На слух работа и факт подключения устройства не определяются. Громкость и качество работы абонентских телефонных аппаратов не изменяются, так как адаптер работает в режиме микротоков потребления от телефонной сети, имеет высокое входное сопротивление, а его электронные тракты изменяют проводимость только в момент снятия/опускания трубки; кроме того, ввиду наличия гальванической развязки в адаптере никакие помехи из компьютера в линию и наоборот не проникают.